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マイナンバーカードの更新手続き予約(横浜市) スマホで行おうとしたら・・・予約ができません。

この記事は約4分で読めます。

更新手続きの予約をスマホでしようとしました。
予約画面はすぐでましたが・・・

マイナンバーカードの更新手続き予約(スマホ版)

はじめに

二つの通知

3ヶ月前くらいに1通目の封筒がきました。
マイナンバーカード電子証明書 有効期限の知らせ
その後にもう一通の封筒がきました。
マイナンバーカード・電子証明書 有効期限通知書

上 マイナンバーカード電子証明書 有効期限の知らせ(薄い青い封筒)

この中に予約IDや更新手続きの案内が入っています。
今回の予約はこの封筒の中身だけで行えます。

下 マイナンバーカード・電子証明書 有効期限通知書(青い封筒)

有効期限通知書が入っています。
代理人に申請を委任する方用の書類も入っていますが今回の予約に必要なものはありません。

準備する書類

予約ID通知書
ご案内の2ページ目のQRコード
マイナンバーカードの電子証明書更新手続きのご案内
有効期限の知らせに入っています。

予約方法

QRコードをスマホのカメラで写してリンクをタップ

横浜市のホームページ「更新について案内画面」

更新方法や更新をすぎた場合など注意事項が書いてあります。
下の方へ行くと予約システムのリンクがあります。だいぶ下です。

横浜市マイナンバーカード予約システムをタップ

「マイナンバーカードの受け取り及び電子証明書の更新手続きで事前予約される方へのお知らせ」のページが表示されます。

下にスクロールします。
予約先の下に「横浜市マイナンバーカード予約システム(外部サイト)」の小さいリンクがあります。

横浜市マイナンバーカード予約システム(外部サイト)をタップ

横浜市マイナンバーカード予約システム

予約ID・予約パスワードを入力

予約ID
有効期限のお知らせ(予約ID通知書)に記載されています。
予約パスワード
ご自分の生年月日 西暦(4桁)月日(4桁)

予約カレンダー表示

日の下のマークを確認
○予約可能 ×予約不可

今月は、いっぱいなので次の月へ

次の月も全ての日が×でした。
電話で問い合わせました。
朝8時30分に電話しました。
おなじみの「しばらくお待ちください。」を何回か聴いてつながりました。

 

オペレータの方の説明では
40日先までが予約期限。
現在、たくさんの方の予約希望があり、いっぱいになっている。
特に連休前は、予約が取りにくい。
新規予約を、翌日の0時以降から受け付ける。
翌日から40日先の予約を0時以降にインターネットで行える。

結局、0時から40日先の予約を早い者勝ちですることになります。
電話での予約は8時30分からの受付ですので、その時点で残っている枠のみになります。

再登録

 

翌日早朝 午前3時に再度アクセス

同じ手順でIDとパスワードを入れてカレンダーを表示させました。最後の日(40日後)が空いていました。

 

カレンダーの○の日をタップ

時間の設定

都合のよい時間をタップ

登録内容を確認してメールアドレスを入力

予約完了確認

予約完了

予約表表示

予約日時と場所が表示されています。

予約表の印刷

下へスクロールすると印刷ボタンが表示されます。

印刷

A4用紙に印刷されます。

無事、予約完了しました。
更新日を過ぎると身分証明には使えるそうですが、コンビニでの住民票発行などはできないそうです。マイナポイントの登録も更新日前に行っておく必要があるようです。

新規登録も現状では最短40日以降ということになるようです。