母が、夏に変えたスマホが「重くて重くて!!」と言っていました。
父に聞くと、タッチパネルが使いにくくて、あまり触らないとのこと。母の携帯を元の携帯に戻せるか調べてみました。
母の携帯は壊れていなかった。
母の携帯の料金を払い忘れて支払期限が過ぎて通信を止められていたのでした。強制解約というそうです。今日、母の携帯を解約しにドコモショップへ行きました。もちろん委任状などばっちり用意して出かけました。待たされること2時間。やっと、対応が始まりま...
母のスマホは、私名義で楽天モバイルと契約しています。楽天モバイルの店舗に行き直接聞いてみました。
楽天モバイルでガラケーは使える?ドコモauSoftBank携帯は持込み可能? – シニア向けケータイ・ガラケー選びの教科書
以前使っていた母の携帯はF-01G (らくらくホン ベーシック4)です。上記のサイトで調べてみると、標準SIMでデータ通信(インターネット)は、出来ませんが電話は出来ることがわかりました。今使っているスマホは、nanoSIMでした。
SIMを変更
楽天モバイル:SIMサイズ変更
楽天モバイルショップでは、SIMカードのサイズ(標準SIM/microSIM/nanoSIM)の変更や交換、再発行受付を承っております。!
メンバーズステーションでSIM交換申請
楽天モバイル: SIMのサイズ変更、交換、再発行
楽天モバイルをご利用中の方へ、SIMのサイズ変更、交換、再発行のお申し込み方法をご案内します。
SIMカード到着
SIMカードの切り取り
電池カバーを開けてSIM交換
充電して電源スイッチを押す
ロック解除番号を入力
初期設定
特に戸惑うことなくすすめました。
携帯電話復活
母は、「軽くて、いいわ!!」と喜んでくれました。
よかったです。