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Apple WatchでSuicaのモバイル決済が使えなくなりました。 大変!!

この記事は約3分で読めます。

コンビニのレジでApple Watchで支払をしようとしたら読み取り機が反応しませんでした。Apple Watchをリセットしましたがバスに乗るときにも読み取れませんでした。
原因を調べていろいろ対応して無事解決しました。
備忘録として投稿します。

モバイル決済復活

モバイル決済

「おサイフケータイ」としてモバイル決済FeliCaを搭載したスマホなどを使ってコンビニなどの読み取り機や駅の改札でタッチして「ピッ」と決済できます。
モバイル決済はスマホやApple WatchなどのFeliCaを搭載したモバイル機器にSuicaなどの支払い機能を載せることできるようになります。
基本的にはモバイル機器のロックを解除して読み取り機にかざすことが必要になります。ただしSuicaやPASMOなどの交通系プリペイドカードなどでは「エクスプレスカード」として登録すると、iPhoneやApple Watchのロックを解除をしなくても利用できます。

エクスプレスカード設定が原因?

iPhoneのAppleペイの設定を確認

いろいろな情報からエクスプレスカードの設定を確認しました。

iPhoneは「設定」から「ウォレットアプリ」からAppleペイの設定へ
Apple Watchは「Watchアプリ」から「ウォレット」の設定へ

iPhoneのウォレットアプリを開く

iPhoneのApple Watchアプリから開く

エクスプレスカードの設定

いずれもエクスプレスカード設定が「なし」になっていました。
エクスプレスカード設定をオンにしました。
これでApple WatchのエクスプレスカードがMY Suicaになりました。

モバイル決済ができるかの確認方法

パソコンのFeliCaで確認

自宅で確定申告用に使っているFeliCaがSuicaやPASMOも読めるのでパソコンに接続してiPhoneやApple Watchをのせて確認しました。
エクスプレス設定前は読み取れませんでしたが設定後は無事にiPhoneとApple Watchの履歴など読み取れました。

パソコンでの読み取り画面

読み取り結果

使えなくなった原因は分かりませんがApple Watchをリセットしても使えないときはエクスプレスカードの設定を見直してみます。
Apple Watchは便利ですがトラブルが起きると困ります。
しかし一度使い始めると手放せなくなります。
次回のアップデートでいよいよApple WatchとiPhoneとの組み合わせでマスクをした状態での顔認証ができるようになるようです。

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